長崎市の相続不動産買取会社ハウスエージェント（株）が配信している長崎市内に建築中の新築建売一戸建住宅情報・長崎市の建物リノベーション情報・長崎の不動産買取情報・長崎市で楽しんでいる無農薬家庭菜園・オフショアジギング・タイラバ情報のブログです。
先日、現場で写真を撮ろうとしたところスマートフォンのカメラが起動しません。
そこで再起動したり電源を切って暫く経ってから起動してみますがやはり「カメラアプリは不明なエラーです」としか応答しません。
QRコード読み取りアプリも「カメラに問題が発生しました」と使い物になりません。
ドコモのインフォメーションセンターへ問い合わせをしてみると最近ダウンロードしたアプリが原因かもしれないのでアンインストールしたりその他色々な方法を試みますが解決しません。
ドコモの契約書を確認したところオプションサービスでケータイ補償サービスに入っていることが分りましたのでドコモショップの担当者へ連絡したところ同機種へ交換できるというので早速ドコモ補償サービスへ電話したところ10分程度のやりとりで手続きが完了。
8,250円の手数料は発生しますが、新品を購入すると10万円くらいはかかりますので安いものです。
手配してくれた携帯は翌日に宅急便で配送され受け取りました。
とりあえず新しいスマートフォンの充電が完了しましたので、これからマニュアルに従いながら初期設定とデータ移行を行なってみたいと思います。
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